dongashipping.com
제   목  
해외이사,운송 Q&A
[ 2010-01-11 19:16:42 ]
글쓴이  
dongaship
조회수: 13092        
홈페이지  
http://www.dongashipping.com , Hit: 1535
Q. 출국일자가 정해져 있는데, 언제 이삿짐을 포장해야 하고, 날짜는 며칠 전에 정해주어야 하나요?
도착지의 집이 구해졌는지 아니면 출국후 정해야 하는지의 조건에 따라 일정을 조정하세요.
첫째: 집이 확정된 경우에는 출국 일자와 화물 운송기간을 고려해 포장,탁송하시고
둘째: 출국 후 집구입 예정시에는 현지에서 구입예정 시기를 가정하여 국가별 운송 최대 일자를 계산 하셔서 출국 예정 일자에 임박해서나 아니면 몇일전에 포장하시면 됩니다. 짐이 먼저 도착지에 도착하여 찾지 못하거나, 짐이 늦게 도착할 시 양쪽 어느 경우든 여러가지 불편함이 따르기 때문에 날짜 조정을 잘 하셔야 합니다.
셋째: 포장일자는 최소한 원하시는 날짜 2-3일전 또는,일주일 전에 확정을 주시면 당사의 계획조정에 많은 도움이 됩니다.

Q. 어떠한 물건이라도 포장, 운송이 가능한지?
개인이 사용하던 모든 품목은 가능하며, 총기, 마약류, 화공약품, 흙, 씨앗류 등은 어느 나라든지 규제하고 있습니다. 고가의 제품이나 파손되어서는 안되는 품목은 포장전 미리 알려주셔서 사고를 미연에 방지하지 하여야 합니다.

Q. 화물 운송 계약은 어떻게 해야 하는가?
무분별한 업체의 난립으로 피해사례가 속출하고 있습니다. 과다한 경쟁과 덤핑으로 인해서 업계의 불신입과 정체성에 의문을 더해가고 있으며, 그로 인한 추가적인 피해가 고객과 성실히 운영하고 있는 회사만 손실을 보고 있는게 현실입니다. 따라서 이러한 폐단과 피해를 미연에 방지하기 위해 꼭 회사를 직접 방문하여 신뢰할수 있고 믿고 맡길 수 있는지 확인 후 계약을 하시는 것이 현명한 판단이 될수 있습니다.

Q. 탁송하고자 하는 이사화물은 어떻게 준비하고, 포장은 어떠한 방식으로 이루어지는지요?
별도의 특별한 준비는 없습니다. 다만 소량의 짐일 경우에는 포장일자에 맞추어 한쪽에 차근차근 준비해 두시면 되고 많은 양일 경우 가구류와 가전제품은 현위치에 놓아두시고 의류, 이불, 책, 주방용품, 기타생활용품은 포장하기 쉽게 구분되어 있거나 당일 현장직원에게 가르쳐 주시기만 하면 됩니다.

*화주께서 직접하실 필요없이 당사 직원에게 맡겨 주시면 최소의 부피를 절감할 수 있도록 포장하며 숙력되고 완벽한 포장자재로 충격, 방수, 먼지, 습기들을 보호하게끔 꼼꼼하게 포장해 드립니다.

Q. 꼭, 콘테이너 하나로 이삿짐을 탁송해야 하는지 아니면 어떤 방식이 있나요?
단독으로 개인이 사용할 경우를 제외한 나머지는 부피대로 요금이 책정되므로 소량의 화물이라도 많은 요금을 지불 하면서 이용해야만 하는 조건이 아닙니다. 필요하신 만큼 준비하셔서 해당요금을 지불하시고 그렇게 하시기 위해서는 '정확한 견적상담'을 받아 보시기 바랍니다.

Q. 요금계산은 어떻게 하고 예상운임을 알 수 없나요?
부피 계산 방식에 따라, <가로X세로X높이=1CBM >이라 하고,이러한 BOX가 준비되어 있는게 아니고, 단순히 요금을 산출하는 방식일 뿐입니다. 따라서 개인의 이사화물을 볼 때 각자의 모양새가 다르기 때문에 포장 완료 후 정확한 요금을 산출할 수 있고, 미리 예상 운임은 대략적이기 때문에 좀더 자세히 아시고자 할 때에는 견적을 'E-mail 또는 방문 상담 견적'을 요청하시면 됩니다.

Q. 대금지불은 어떠한 방법과 조건으로 해야하나요?  
출국 전까지 대금지불을 원칙으로 하나, 본인의 사정에 따라 국내에서 일부 지불 하시고 화물 도착지에서 잔금을 지불하는 두가지 조건이 있습니다.

Q. 보험가입과 손,망실시 보상처리 방법은?
출국 전까지 대금지불을 원칙으로 하나, 본인의 사정에 따라 국내에서 일부 지불 하시고 화물 도착지에서 잔금을 지불하는 두가지 조건이 있습니다.

Q. VISA와 주소가 정해지지 않는 경우에도 탁송이 가능한지요?
먼저 탁송한 후 화물 도착 직전까지 VISA나 주소가 나오면 당사나 또는, 도착지 대리점으로 연락 주시면 통관, 운송해 드릴 수 있습니다.

Q. 운송기간은 어느정도 소요되나요?  
각 나라별 운송기간은 틀립니다. 예를 들어 같은 미국 일지라도 서부지역과 동부지역의 차이는 10일 정도의 차이가 생깁니다. 따라서 상담 하실 때에는 국가와 도시명을 명확히 일어 주셔야만 운송기간과 운송요금을 알려 드릴수 있습니다. 자세한 사항은 별도의 상담이나, 홈페이지의 '해외이사 안내' 를 클릭해보시면 정확한 정보를 얻으실 수 있습니다.

Q. 집 매매관계로 일시 보관후, 이삿짐을 탁송하는 방법과 그에 따른 보관료는 없나요?  
이 경우는 흔히 발생하는 경우입니다. 보통 VISA 관계나 다른 여건으로 일정이 늦어지는데, 집매매 또는 전세 계약이 이루어져 불가피한 경우이죠. 이러한 고객의 불편을 위해 포장완료후 보관 창고로 운반하여 일정 기간동안 당사에서 보관관리하고 보관료는 '2개월 까지 무료'입니다. 이후에 발생하는 추가 요금은 짐의 양에 따라 부과됩니다.

Q. 개인 이사 화물에도 관세 즉, 세금이 부과되나요?  
어느나라든 개인이 사용한 이사화물에는 관세없이 통관이 됩니다. 다만, 일부국가(중국,등)에는 세금이 부과 되지만, VISA 나 영주권을 포함한 인정범위 내에서는 면세 품목으로 인정됩니다. (자세한 내용은 별도문의 바랍니다.)

Q. 이삿짐을 보내는 사람과 받는사람이 동일하지 않아도 괜찮은지 또는, 대리인이 현지인에게도 붙일 수 있는지요?
이사 화물의 경우는 일단, 어떤 조건이라도 탁송 할수 있습니다. 다만, 받는 사람의 '영문이름'과,'전화번호'는 반드시, 정확하게 알려주셔야 합니다.

Q. 본인의 이사화물이 세관에 도착하였는지 여부는 어떻게 알 수 있나요?
포장 완료후 출국전 당사에 문의하시면 선적 일자, 도착일자를 상세히 알려 드리며 또한, 출국후 당사 대리점으로 확인하셔도 가능합니다.

Q. 본인이 타던 자동차는 반출되고 또,해당국가에서는 수입과 세금이 어떻게 부과되나요?
해당 국가별 수입을 허용하는 국가와 제한하는 국가가 있습니다. 또한, 차종에 따라서 제한하는 경우가 있으므로 자세한 정보와 내용은 별도 문의상담바랍니다.